Preguntas frecuentes

¿Necesito experiencia previa?

No. Tenemos cursos iniciales para comenzar desde cero. Si ya tienes práctica, puedes rendir un diagnóstico para ubicarte en un nivel intermedio o avanzado.

¿Cómo funcionan los cursos online?

Clases en vivo, materiales y ejercicios guiados. Se requiere conexión estable.

Usamos salas virtuales seguras, cámara y micrófono activados para ejercicios. Las sesiones quedan disponibles por 7 días para repaso.

¿Qué modalidades ofrecen?

Disponemos de tres modalidades: presencial (Santiago), online en vivo y formato híbrido (algunas sesiones presenciales y otras remotas).

Todas las modalidades comparten programa, rúbricas y evaluación final.

¿Entregan certificación?

Sí, entregamos certificado de participación con evaluación de competencias.

El certificado incluye horas, contenidos y nivel alcanzado. Se envía en formato digital en 5 días hábiles y puedes solicitar copia impresa.

¿Cuánto duran los cursos?

Los talleres intro duran 4 a 6 semanas; los programas regulares, 12 semanas; intensivos, 1 a 2 semanas con mayor carga horaria.

¿Qué medios de pago aceptan?

Pagos en CLP: tarjetas de débito/crédito, transferencia bancaria y Webpay.

Emitimos boleta electrónica y, si lo requieres, factura a RUT de empresa.

¿Hay cupos limitados?

Sí. Para asegurar feedback personalizado los cursos tienen cupos acotados. Te recomendamos inscribirte con anticipación.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, mediante tarjeta de crédito en Webpay puedes dividir el pago en cuotas en CLP según condiciones de tu banco.

¿Ofrecen descuentos?

Sí: preventa (Early Bird), estudiantes y grupos desde 3 personas. Los descuentos no son acumulables.

¿Edad mínima para inscribirse?

16 años con autorización de apoderado o 18 años sin restricciones. Para menores, contamos con talleres juveniles específicos.

¿Qué necesito para clases online?

Computador o tablet, cámara, micrófono y conexión estable (10 Mbps+). Recomendamos audífonos y espacio iluminado.

¿Qué pasa si falto a una clase?

Puedes revisar el material y grabación de apoyo. En programas largos, disponemos de 1 sesión de recuperación al mes según disponibilidad.

¿Cómo sé mi nivel?

Aplicamos una breve evaluación diagnóstica gratuita para recomendarte el nivel adecuado: inicial, intermedio o avanzado.

¿Emiten boleta o factura?

Sí. Boleta electrónica para personas naturales y factura para empresas (RUT y razón social). Solicítala al momento del pago.

¿Qué ocurre si se cancela un curso?

Si no se alcanza el mínimo de inscritos, reprogramamos o devolvemos el 100% de tu pago en un máximo de 5 días hábiles.

¿Cuál es la política de reembolsos?

Solicitudes hasta 7 días antes del inicio del curso con cargo administrativo del 10%.

Dentro de los 7 días previos no hay devolución, pero puedes ceder tu cupo o dejarlo como crédito para otra edición.

¿Hay clase de prueba?

En algunos talleres intro ofrecemos clase 1 como demostración. Confírmalo en la ficha del curso correspondiente.

¿Cómo protegen mis datos?

Tratamos tus datos conforme a la normativa chilena y sólo para fines académicos y administrativos. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

¿Pueden inscribirse personas extranjeras?

Sí. Para pagos desde el exterior, contáctanos para alternativas. Los valores se publican en CLP y el banco convierte a tu moneda.

¿Puedo agendar una llamada?

Sí, escríbenos en Contacto y coordinamos.

Palabras clave internas: feltrixo.top